在會議或對話結束後,你是否曾因自己講話速度不夠快或表達不夠聰明而感到失敗?也許你被突然問到一個問題,卻不知道如何快速且有智慧地回答,於是乾脆不回答。在本影片中,我們將探討如何在即時情況下更快、更聰明地思考,以提升你在即興場合的溝通能力。
適合對象
如果你是一位新興領導者,希望在會議期間提升自己的溝通技巧,那麼本影片非常適合你。
四大技巧
技巧一:停止擔心他人看法
很多時候,正是我們自己擔心他人的看法,阻礙了我們快速且有智慧地發言。你可能會自問:他們會覺得我聰明嗎?他們能跟上我說的話嗎?他們會對我說的話感到無聊嗎?這種自我懷疑是一個主要的溝通障礙,尤其是在壓力大的情況下,它會在你內心產生內部壓力,基本上會觸發戰鬥或逃跑模式。
當戰鬥或逃跑模式被觸發時,你所有的身體功能都會流向當時最重要的身體部位,用於奔跑或戰鬥,從而將資源從你的大腦中抽離,而這正是你進行認知思考和溝通所需要的。所以,如果你想知道為什麼你不能快速思考,為什麼你不能在即時情況下快速或有智慧地說話,尤其是在壓力大的情況下或感到自我懷疑時,戰鬥或逃跑反應就是原因。
你需要告訴自己,你所感受到的自我懷疑並不是實際的威脅,而是一種感知到的威脅。但問題是,你的大腦無法區分實際威脅和感知到的威脅,所以無論你實際處於什麼情況,無論你是在經歷感知到的威脅還是實際威脅,它都會觸發戰鬥或逃跑反應。因此,無論何時你感到壓力、焦慮、害怕或自我懷疑,你的大腦通常都會觸發戰鬥或逃跑反應,這將阻止你能夠清晰、快速和有智慧地與他人溝通。
那麼,如何逆轉這種情況呢?你需要專注於停止擔心他人的看法。不要擔心他們是否認為你足夠聰明,是否認為你足夠有智慧,不要擔心人們是否同意你的觀點。在本影片的後面,我將與你分享一些優秀演講者使用的技巧,以吸引人們關注他們所說的話,並在他們說話時保持人們的參與和興趣。但如果你想在即時情況下更快、更聰明地說話,你絕對需要克服對他人看法的恐懼或擔憂。
技巧二:直奔主題
不要讓人們想知道你的要點是什麼。有時,人們在溝通時,開始說話時會繞來繞去,最後才達到他們的要點,這樣人們才能理解他們的要點。當你這樣做時,會產生兩個問題:它會使人們感到困惑,也會使人們感到無聊。大多數人使用這種策略是因為當他們開始說話時,他們並不確定自己的要點是什麼。他們想,好吧,我就開始說話,然後在說話的過程中,我最終會弄清楚我想說什麼。
但就像我說的,這行不通,這會阻止你在即時情況下快速和聰明地說話,因為它會使人們感到困惑。人們不知道或無法跟上你所說的話,或者他們會迷失在你告訴他們的所有事情中。而且,人們經常在你達到要點之前就失去了興趣,這絕對不是你在商業場合或會議中想要發生的事情。你真的需要在開始說話之前試圖確定你想要表達的要點。這樣,當你開始說話時,你就可以快速達到要點,你可以快速告訴房間裡的其他人你想要表達的要點是什麼。這樣可以減少使人們感到困惑的風險,也可以減少他們感到無聊或失去興趣的風險。
然而,有時你在會議中被突然問到一個問題,你不太確定如何回答那個人。在這種被突然問到的時刻,你如何快速和聰明地說話呢?當有人突然問你一個問題,你不太確定如何回答時,這就是你處理它的方式,這樣你就會顯得自信,並且看起來你在掌控著對話。
首先,一旦我問了你這個問題,你就暫停一下,深吸一口氣,然後呼氣,看起來你正在思考如何回答這個問題。接下來,你用類似“嗯,這是個好問題,鮑勃”這樣的話來回應,然後你重複這個問題。“我對莎莉提出的項目有什麼看法?嗯”,然後你就可以進入你對莎莉提出的項目的想法。在這裡,你真的需要分享你對這個項目的原始、真實的想法和意見。它是好是壞?你對它的真實看法是什麼?你對這個項目有任何擔憂嗎?在你的團隊開始研究這個特定項目之前,你認為有哪些事情需要到位?
在這裡,你真的需要誠實並真實地回答,因為我發現很多人在會議中不願分享他們的想法或意見,以及人們不能在即時情況下快速說話或聰明思考的原因是,他們非常擔心其他人會怎麼想,就像我在本影片前面提到的那樣。對他人看法的擔憂真的會導致你在會議中退縮,很多人不會與房間裡的其他人分享他們的原始意見和原始想法。這是一個真正的障礙,尤其是當你正在尋求領導地位時。人們需要知道你的想法,你的想法是有價值的,你的意見是有價值的。你真的需要開始理解這一點,尤其是如果你正在尋求領導職位或剛剛開始擔任領導職位。所以,不要退縮,不要過濾你的答案,要忠於自己,也要忠於你的想法和意見。
我在本影片中幾分鐘前分享的策略將幫助你進入思考模式。當有人問你一個你不太確定如何回答的問題時,它會給你時間和空間來整理自己,它會給你時間來整理自己,這樣你就可以快速提供一個有智慧的答案。
技巧三:使用有趣的連接詞
一旦你分享了你的要點、主要論點或想法,那麼你就需要詳細說明和擴展它。你可以通過使用有趣的連接詞來做到這一點。連接詞在你溝通時非常重要。優秀的演講者使用有趣的連接詞,並且知道如何很好地使用它們。我將在本影片的片刻之後向你展示如何做到這一點。
強大的演講者在公開演講、會議、視頻演示和一般對話中使用它們。它之所以如此強大,是因為它能讓你的聽眾保持參與,讓人們想知道你接下來要說什麼。不是每個人都知道如何做到這一點,但那些知道的人,那些強大的演講者,他們也不是從小就知道如何做到這一點的。他們是從知道這些策略的人那裡學到的,是從偉大的演講者那裡學到的。
我將在片刻之後告訴你這些連接詞是什麼,這樣你就可以開始在你自己的對話和溝通中使用它們。但它們如此重要的原因是,它能引導人們從你的要點、主要論點或主要想法,引導人們從要點到你的解釋、詳細說明,以及任何支持你要點的內容。它能讓你的聽眾保持興趣,讓你的聽眾保持興趣,他們想知道你接下來要說什麼。你的想法或意見的原因是什麼,它能幫助你的聽眾理解,繼續聽你說話是值得他們花時間的,它也有助於防止他們過早失去興趣。
事實上,強大的演講者已經學會了這些工具,他們已經學會了這些連接詞,並且學會了如何很好地使用它們。他們不是天生就這樣的,他們不是天生就知道這些連接詞是什麼或如何使用它們的。他們是從強大的演講者、從他們之前的偉大演講者那裡學到的。這意味著你絕對可以學會這些連接詞。
所以,我要和你分享三個連接詞,它們是“這就是為什麼”、“我會告訴你那會是什麼樣子”、“我相信這有三個原因”。
讓我們使用例子來看看這三個不同的連接詞,這樣你就可以了解它們在現實生活中是如何使用的,你就可以繼續在你自己的對話和溝通中使用它們。
第一個例子是“我認為莎莉提出的想法非常棒,這就是為什麼”,然後你就可以進入你認為這是一個好主意的原因。
第二個例子是“我認為莎莉的建議有潛力,但可以改進。我會告訴你我的額外建議是什麼”,然後你就可以進入你的額外建議。
第三個例子是“我的意見是莎莉的建議行不通,我相信這有很多原因”,然後你就可以進入你為什麼認為莎莉的建議不會奏效。
你看到了嗎,使用一個誘人的連接詞可以讓聽眾保持興趣,並對你接下來要說的話感興趣。這就是強大的演講者如何保持人們的參與,這就是他們如何讓人們想知道並繼續聽,因為他們想知道他們接下來要說什麼。所以,如果你開始在你的對話、溝通或會議中使用它們,它絕對會幫助你吸引聽眾的注意力,並使你的整體溝通更有影響力。
我挑戰你在看完本影片後的下一次對話中使用這些連接詞之一。在下一次對話中,使用這些連接詞之一,並在評論中告訴我,它有幫助嗎?它有效嗎?對方是否比平時更投入?讓我在評論中知道它是如何幫助你的。
技巧四:突出你要談論的要點數量
這個技巧之所以能幫助你在即時情況下更快、更聰明地說話,是因為它能在你的腦海中澄清你想要說的話,你想要談論的要點。它基本上在你的腦海中創建了一個地圖,準確地告訴你想要談論什麼。當你清楚這一點時,它會幫助你在即時情況下更快、更聰明地說話。它還能幫助你的聽眾更好地跟上你,因為他們知道你要談論什麼,你要談論多少個要點。
如果你告訴他們你要談論三個要點,他們會一直聽到你達到第三個要點。如果你不告訴他們你要談論的要點數量,他們可能會失去興趣,他們可能會打斷你,他們可能會把對話從你身上轉移到其他人身上,這時你就很難重新吸引人們的注意力,讓人們對你所說的話重新感興趣。
但問題是,你不想使用太多的要點。所以,不要告訴人們你要談論 10 個要點,因為他們不會繼續聽你說話,他們可能會感到無聊,他們可能會打斷你。更糟糕的是,你將不可能記住那 10 個要點是什麼。如果你有兩個或三個要點,對你來說會更容易管理。如果你有 10 個要點,你會感到壓力,你記得當你感到壓力時會發生什麼嗎?戰鬥或逃跑反應會被觸發,你將不會記住那 10 個要點是什麼或你想告訴那些人的話。所以,把你的要點保持在兩個或三個,這對你來說是可以管理的,這就是你如何保持人們的參與和對你所說的話感興趣。
所以,我想和你分享一些例子,看看這會是什麼樣子,如何在你的對話中使用要點來保持人們的參與。
第一個例子是“我認為莎莉提出的想法非常棒,這就是為什麼。有三個主要原因。首先”,然後你就可以深入探討為什麼你認為這是一個好主意。
第二個例子是“我認為莎莉的建議有潛力,但可以改進。我會告訴你我的額外建議是什麼。有兩個主要的。第一個是”,然後你就可以深入探討你的第一個建議。
第三個例子是“我的意見是莎莉的建議行不通,我相信這有三個原因。首先”,然後你就可以深入探討你為什麼不相信她的建議會奏效。
通過停止擔心他人的看法,直奔主題,使用聰明有趣的連接詞,以及突出你想要談論的要點數量,你可以輕鬆地在即時情況下更快地思考和更聰明地說話。
許多專業人士和新興領導者都想學習如何更清晰地表達和清晰地說話。所以,如果你對此感興趣,那麼你應該查看屏幕上的這個影片,它將深入探討一些技巧,以幫助你更清晰地表達和清晰地說話,尤其是在會議中。