六月中旬的早晨與工作進度
早上好，大家。現在是六月中旬，又是一個炎熱的早晨，這個時候天氣本就該如此。在工作方面，第二季度只剩下最後幾天，我們所有同事都在努力爭取成果。畢竟，我們都知道第三季度將於7月1日開始。也許你們有些人知道，我說的是業務目標、工作目標，一個個都得追上。目前情況似乎不錯，看來我可能在第三季度就達到年度目標了，這對外銷人員來說是個好結果。
談論邊界感
前幾天，我談到了一個關於過去20年商業生活的節目。商業生活怎麼能幾乎每年都有一種幾乎能擊敗市場價格的方法呢？當然，我不是很聰明，我只是在努力工作。好的，今天我們來談一個話題，就是所謂的邊界。
我一直想拿出來講的一個話題，就是如果你有機會到國外旅遊，比如去日本或歐洲，你就會發現一個問題，回到台灣後，你會發現台灣人的邊界感概念相當薄弱。
邊界感的含義
這個邊界感到底是什麼意思呢？其實就是人與人之間非常和諧的邊界，它應該在哪裡？我覺得台灣、日本和歐洲的概念略有不同。但作為一個台灣人，我覺得當你去過這麼多國家後，你會覺得台灣和日本之間所謂的邊界其實挺不舒服的。老實說，有時候我就是這麼覺得。
出差大陸的經歷
我跟各位分享一個過去的故事，我曾經有一次去大陸出差。在北京帶客人參觀工廠後，送客人回台灣，送他們去機場。然後我一個人跑去參觀很多地方，其中一個地方就是長城。那天我做了功課，好像坐接駁巴士一兩個小時就可以到八達嶺長城。
但是那天真的是一個非常恐怖的年假，在中國跟台灣一樣，年假不要出去玩，實在太恐怖了。我記得我搭上公車整整花了四個半小時才到。我原本抓了一個剛好的時間，到了之後參觀完長城，爬三四個小時後可以坐公車回北京。但下車後我才發現，我至少要等30個小時才能坐上下一班車，所以我趕緊又回到公車上。也就是說，我坐公車四個小時到那裡，又坐四個小時回來。
中國式距離
當然，這個過程中很有趣的是，我感受到了所謂的中國式距離，我覺得很恐怖。在排隊的過程中，我發現很多大陸朋友排隊都是前胸貼後背，這讓我當時有了非常明顯的心理過敏反應，因為我其實有點空間恐懼症。
我覺得很不舒服，因為在台灣一般排隊不會跟前後的人貼得這麼近，更不會碰在一起。當然，插隊這個事情，大陸確實很多，坦白講，在台灣我也經常被插隊。開車時但凡有一點……我印象很深刻在林口長庚醫院，帶人去檢查，排隊付款時，後面老人家看我滑手機不注意，馬上衝到我前面插隊。這是民族性，說真的，華人的民族性大概都有一些問題。
台灣與日本的差異
當然，排隊過程中我覺得很不舒服。有時候我覺得在台灣，我們每天越來越多地看到這種環境，你會發現台灣人也相當……台灣有台灣的一套邏輯，我不是說它不好，只是台灣的邏輯。台灣和日本有非常明顯的差異，這種差異最深刻的體現，我覺得是在路上。
從車看差異
如果你去日本租車開，你會發現日本的車比台灣的車小。日本車體現了他們的個性，他們相當內向，不喜歡打擾別人，不喜歡惹麻煩，所以習慣開小一點的車，在擁擠的地方停車或進出更方便。
但在台灣，我覺得大家都習慣開大車，這是一個非常明顯的差異。台灣司機開的車尺寸明顯比日本司機的大。當然，我不是說因為我開的是X5，比一般台灣司機的車大一些。不過，這是因為不同的需求和功能，畢竟這是商務用途，客戶有這個需求，所以我還是買了稍大的車。
也就是說，從車的角度，看路上車的行駛方式，就能看出日本人和台灣人的差異。比如，我每年最舒服的時候，會去北戴河避暑，然後新年去歐洲，那邊旅遊價格比較便宜，很划算。這兩個假期我通常會租車，因為大家都知道，帶著老婆孩子開車更方便。
在日本，大家都很守紀律，這和台灣是非常不同的現象。但在歐洲，大家開車都很快，歐洲司機精力充沛，充滿活力。但歐洲司機沒有那種……我不知道怎麼描述這種情況，很少見。有時候在德國，我沒見過高速公路司機從車的右邊超車。而且德國車上沒有貼紙，所以當你跟在他們後面，你會看到都是亞洲人，很可能像我們一樣租車。
在歐洲和日本開車，你會覺得非常舒服和放鬆，因為大家在車上都有一種便利感。日本不像其他國家，歐洲很有軌道感，各有各的優點。但回到台灣，你會發現台灣的道路，無論在哪裡，總是像個雜技團。我總是跟我老婆說，你看，我們從嘉寶到下班橋，從劉朔到下班橋，然後一路到家，哇，就幾公里的路，你可以看到各種各樣不同的雜技團表演，很恐怖。
台灣的其他現象
公共場所的噪音
還有一件事我經常想談，我家住在和平公園旁邊，我每周帶老婆出去散步一兩次。我不知道你們有沒有注意到，在台灣，無論是和平公園還是一些公共場所，都滿是拿著擴音器對著大家唱卡拉OK的老人。
我覺得好像台灣人體內都有火神爆發般的洪荒之力，隨時需要把才華呈現給大家看。但有時候你覺得是才華，對我來說，坦白講，有時候唱得不是那麼好聽。坦白講，在這種情況下，因為有些人唱歌真的是非常噴發。
我經常想，我老婆是個很有趣的人，她是在日本長大的孩子，日本人。但我老婆台語歌唱得很好，她唱江蕙的歌唱得很好，因為她知道我喜歡江蕙，所以她也……她會說台語，會唱很多台語歌。我經常想，像我老婆這樣會唱歌的人，如果能讓她在和平公園唱一首江蕙的台語歌，也許會讓我覺得更優雅、更放鬆，畫面也更美。這是我的感覺，我不是在推銷我老婆。
但老實說，我老婆的聲音和唱功，我的客人都體驗過，我很有信心。如果我邀請她和我一起唱歌，可能是她的福氣。因為據說她年輕的時候，差點被踢出節目，也就是說，台灣娛樂圈有這麼大的陣仗，想把她踢出節目。但在家裡，我覺得他們家人也很執著，不想被曝光，我很感激他們家人有這個想法，我現在才有機會和她在一起。
回到我的話題，我有時候覺得在沙漠中間騎自行車很不舒服。老實說，我喜歡台語歌，我很喜歡聽很多很好聽的台語歌，我爸爸和我爺爺都會聽，但是有些台語歌真的是好聽到不行。但是我不知道怎麼這些老人家噴發出來的唱腔和方法，讓我經過和平公園的時候覺得，哎呀，有一點耳朵被炮轟的感覺。
職場性騷擾
此外，台灣缺乏空間感還有一個非常具體和糟糕的表現，就是職場和人的性騷擾。老實說，這可能不是我擅長談論的話題，但我經常想，當我離開台北，也許不是離開台北，因為我們外商從一開始就把所謂的行為準則講得很清楚。
在各種行為準則上面，你都必須符合外商的預期，很多準則你必須遵守，其中一條很重要的準則就是男女之間的分際。這是年復一年的進步，我剛出國的時候，他們就強調不能拿女性開玩笑，不能談讓女性不舒服的事情，相反，女性也不能談讓男性不舒服的事情，這種事情很少發生。
未來，甚至不能談論形象問題，外商越來越尊重每個人的個人空間和選擇。但在台灣，有時候我覺得，尤其是在中南部，你去一般的工廠或一些商業場所，有時候我覺得男性老板、男性第二代，對女性，無論是員工還是餐廳服務員等等，有時候我覺得在淋浴間，這種某種程度的性騷擾，似乎成了一種常態。
也許說話的人並沒有惡意去騷擾別人，他不認為這是騷擾，這才是可怕的地方。他不認為這是騷擾，但從外人的角度來看，我總覺得警報在響。我的朋友，你在做一件危險的事情，真的，這是……
但老實說，一些剛剛大學畢業的朋友，可能一輩子都沒有經歷過這樣的文化解釋，他們可能不知道自己說的話其實在某種程度上讓人不舒服。老實說，我經歷過最可怕的事情是和客戶打高爾夫球，你那個高爾夫球六幾十歲的阿嬤都學會跟客人開了一口好黃腔，哎呀，這個在旁邊聽了，年輕人聽了很奇怪，就是很奇怪。
北歐排隊文化
我記得看過一個關於所謂北歐排隊的節目，我真的很欣賞。你看，台灣排隊基本上大家都是一個挨一個站在一起，而北歐排隊，大家都相隔10米，天啊，我真的覺得只有在這樣擁擠的地方才能做到。
我心裡有一個很嚮往的地方，北歐。北歐到現在，除了丹麥之外，其他國家我都還沒有機會去走一走。其實我真的蠻希望有機會可以去北歐感受一下這個比德國、英國、法國這些我所熟悉的國家更不同的氛圍。
高鐵上的現象
再來就是說，我覺得邊界感這個事情在文化上面呈現還有一點就是，我經常去高雄、台中出差回來台北，其實也OK啦，公司有這個預算，我去跟回來都是坐商務艙。
老實說，我跟大家說不要對高鐵第六車廂想太多，第六車廂空間稍微大一點，但其他問題和其他車廂都一樣。我經常覺得隔壁的鄰居、朋友，身上散發出來的味道真的很驚人，尤其是在夏天，台灣人的體味一直是我很大的問題，要麼噴得我覺得，哇，我聞到了什麼？要麼就是不噴，就這樣流汗，哇，那味道真的很厲害。
我只要在高鐵六號商務車廂裡，大家都做大生意嘛，可能老板都坐商務廂，哇，做生意的時候，動輒幾百億、幾千萬在那邊飛來飛去，講話聲音一個比一個大。我真的覺得，有時候誰來說，不好意思大哥，我在睡覺，請你小聲一點，你覺得對這種人可能真的要用這種方式講話。
然後再來就是說，有時候可能我比較敏感一點，看有些人在坐高鐵的時候便當拿出來，便當這個東西很有趣。我以前去日本新宿，從東京到新宿，那時候我記得在去新宿的火車上，我想找個便當和我老婆一起吃，但沒有熱便當，我就想，我知道怎麼吃便當，但那時候天氣很冷，是冬天。
我記得我問那個店員說，有沒有熱便當，那店員對我露出很驚恐的表情說，No, no, no, no, no, no，We don't serve hot food in the cabin，Because it's smell，他說這個熱的熱食在高鐵車廂上面，會讓上半身的味道，會讓臨座的人感到不舒服。天啊，你知道什麼叫文化嗎？你知道什麼叫傳承過三代方算的文化嗎？你知道日本已經到這種強度了。坦白講，你在台灣的高鐵上面，不要說別人，高鐵自己本身就賣熱食了，有時候隔壁打開來那味道，台灣食物有時候很奇怪，自己吃的時候很好吃，但隔壁聞到就有點不舒服。我覺得這也是台灣和日本在高鐵上能具體呈現的邊界差異。
對邊界感的看法
老實說，我不知道哪些台灣人會喜歡日本，至少我個人喜歡日本的文化，他們在各方面呈現的這種文化。我真的不知道台灣什麼時候會有這樣的進化，我真的覺得這是一種進化。其實邊界感是一個很大的問題，這是一個非常大的問題，其實就是對別人空間、別人想法、別人選擇的尊重，對身份邊界的某種尊重。
像我，我經常環遊世界後回到台灣，台灣是一個我熟悉又陌生的國家。當然，這是你出生的地方，是你成長和工作的地方，你應該熟悉它。但每次從歐洲、從日本回來，從這個國家下飛機，一出了飛機艙，聞到台灣桃園的味道之後，你就知道你回到一個這樣子的國家，它的做事方式和思想準則都跟前面國家不太一樣。
所以說我覺得分享啦，這個分享，我覺得關於邊界感這件事情，關於一般人要怎麼樣去做這個改變、這種進步，我覺得第一個你要尊重別人，在尊重別人之外，自己的……就像我看那個康康水三寶嘛，康康水三寶常常在講說這個防疫性價值很重要，那康康常常在講，其實我覺得在這個交通上面，防疫性價值很重要之外，那這就是一個沒有邊界感，你自己要有邊界感嘛，就是你自己要把這個……
對別人可能違反規則的行為要有防範。然後，我覺得日常生活就是這種防禦性溝通，當這些人、這些朋友和你溝通時，如果他們明顯侵犯了你的邊界，那我覺得你應該非常勇敢地站出來談這個話題，談他們的想法，你覺得不是我的話題。然後，我覺得，老實說，我們不需要說不。
反猶太主義，尤其是對女性朋友來說，我覺得這很重要。當我們在做MeToo運動時，人們都在談論這個問題，也就是說，很多女性，一個接一個，在全世界或在這個世界上，造成了一種她們自己都沒有意識到這是性騷擾，但它已經發生了的情況。其實你應該有能力分辨對方的行為是錯的，應該停止，當這種事情發生時，你要避免，當它看起來像這樣時，你要站出來說不。我覺得這在台灣也很奇怪，台灣人對很多事情都沒有勇氣說不。
但事實上，如果你清楚地說不並拒絕，你也可以用非常禮貌的方式拒絕。其實這不是……我覺得這也是一種藝術，也就是說，你怎麼用一種禮貌的方式說不。其實這也是我覺得在台灣這個非常特殊的環境中，人們普遍缺乏邊界感，在這種環境下，你應該有能力用一種意外的、更成熟的意外方式，讓大家知道你是明智的。是你，我不贊成、不允許他這麼做，我覺得這是面對這個缺乏邊界感的文化和國家，有時候我們必須去思考的一個更好的做法。
勉勵與結束
最後就是說我覺得，有邊界感，這是一個國家進步的象徵。我剛剛談到了日本的邊界感，日本不允許別人改變的態度，對我來說，我覺得這是一種進化。在台灣，有所謂的巨鷹文化，在中國是巨鷹，老實說，我覺得用同樣的標準看台灣人有點奇怪。
好一點，但還是有這種巨量進化現象，這是我的觀察。但我想和大家分享，邊界感是文明非常重要的象徵，無論是你的父母、你的長輩、你的鄰居還是你的朋友，他們似乎都處在這種狀態。
那我勉勵各位自己說從自己開始做起，就是尊重別人，尊重自己，不去侵犯別人的這個邊界，也不要去讓別人侵犯你的邊界，甚至有時候你要用一個比較強硬的態度去表態這樣子。OK，好了，差不多了，可以開始工作了。謝謝各位的收聽，我們下期見，拜拜。
{# 
{# 
{# 
{# 
{#