人生重要的三種資源
中情局告訴我們,人生中只有三種重要的資源:能量、時間和金錢。你總能創造更多能量,也能賺取更多金錢,但你無法創造更多時間。時間就像一個滴答作響、不斷倒數、向前滾動的時鐘,你能真切感受到時間的壓力。然而,正是讓你焦慮的時間,實際上是你最寶貴的資產。
任務飽和的挑戰
現有研究顯示,一般人每天要做超過 1,600 個決定。要決定何時接孩子、晚餐給他們吃什麼、對配偶說什麼、何時打電話給媽媽,還要記得什麼時候倒垃圾、什麼時候除草。每天都有大量任務要執行,在國外執行任務時也一樣,這就是所謂的「任務飽和」。
當需要完成的任務超過你能有效處理的範圍時,就會進入任務飽和狀態。這是非常危險的,會導致認知能力下降、壓力和焦慮增加,以及整體的無生產力感。
識別和管理任務門檻
你可以學會識別和管理自己的任務門檻,避免進入任務飽和狀態。中情局有個簡單的經驗法則:無論你認為自己能同時自信完成多少任務,都要減去兩個。
例如,如果你認為自己能同時做七個任務,那就只做五個;如果覺得只能同時做三個,就減少兩個,只做一個。這樣做能增加每個任務的資源,提高生產力,並在其他任務上獲得動力,保持積極的心態和態度。
相反,當進入任務飽和狀態時,會有反效果。你會覺得自己沒有生產力、不堪重負,形成負面心態,製造更多問題,阻礙生產力。
解決任務飽和的步驟
一旦進入任務飽和狀態,就必須努力解決或逆轉。首先要接受自己處於任務飽和狀態,這意味著無法完成所有想做的任務。
接受這點後,下一步是對剩餘任務進行優先排序。在中情局,這被稱為「操作優先排序」,即為了繼續執行任務並取得成功,必須以非常特定的方式進行優先排序。
以時間作為優先排序的依據
時間是你最寶貴的資產和最好的朋友,因為時間無法爭辯或討論。在進行操作優先排序時,要用時間來幫助你安排任務順序。
問自己:「下一個能用最短時間完成的任務是什麼?」這個問題看似簡單、基本,甚至可能顯得愚蠢,但正因它本質簡單,在身體不聽使喚時才如此可靠。
當你開始以操作優先排序的方式完成任務時,會逐漸獲得動力,減少任務總數,恢復信心,重新回到能夠管理剩餘任務的狀態。
極端情況下的任務優先排序
想像你和我在國外與恐怖分子資產會面,可能在中東或東南亞,不知道是否能信任對方。對方可能身上綁著炸彈、拿著槍,或有一群人在門外等著我們坐下就攻擊。
但對方掌握的秘密非常有價值,值得冒險與其對話。一進入會面,我們就會陷入任務飽和狀態。但你必須專注於下一個最簡單的任務,也就是向恐怖分子目標打招呼。這是一件簡單、愚蠢、基本的事情,但只需要幾秒鐘就能開始取得進展。
再想像一下,在這種情況下,當我們坐下與恐怖分子資產會面時,最糟糕的情況發生了,恐怖分子站起來,從口袋裡掏出槍,指向你和我,我們必須立即轉入某種防禦或生存模式。
同樣,你會意識到我們立即處於任務飽和狀態。接下來該怎麼做?房間裡有個人正在試圖傷害我們。我們是互相幫助、自救、尖叫求救、打電話,還是試圖用無線電呼叫軍隊來救我們?
答案是做下一個最快的事情。在這種情況下,我們受過訓練,首先要保護自己。所以你要找掩護,躲在傢俱後面,或趴在地上,躲在大椅子、桌子或桌子後面。你要做些事情來保護自己的安全。這很快,不需要很多時間,但能給你空間和動力來做出下一個決定。
從你的掩護位置,現在你知道少了一個任務。你現在在身體上受到了拿槍者的保護。但接下來該怎麼做?答案是評估房間,決定下一個步驟。所以你要用耳朵、眼睛、嘴巴說話,找出房間裡的另一個人是否安全,他們是否受到保護,你是否知道射手在哪裡,你是否在數他們開了幾槍。
你要在實時做出所有這些決定,選擇下一個最快的決定,因為這能讓你活下來。你不是在嘗試做下一個最複雜的決定。你不是在試圖一次解決所有問題。你不是在試圖扮演英雄。你只是在試圖做出下一個最快的決定,這樣你就可以少做一個決定,這樣你就可以離生存更近一步。
現實生活中的任務飽和
在現實世界中,我們不常遇到生死攸關的情況。我們不必擔心是否有人在身上綁炸彈,或者他們是否會進來傷害我們,但我們確實要時常處理意外和意想不到的事件。
孩子在學校的意外、老闆在工作中的意外、配偶在睡前的意外。我們永遠不知道下一個意外什麼時候會發生,但無論什麼時候你發現意外出現,無論什麼時候你發現自己處於任務飽和的時刻,你的生存之路實際上就像做下一個最快的事情一樣簡單。
因為當你完成這些任務時,你會建立動力,建立信心,建立一種生產力的感覺,讓你回到對剩下的任務感到自信的地方,你會克服那種任務飽和的感覺。
克服負面思維
當我們發現自己處於任務飽和的時刻時,我們面臨的最大挑戰之一是,在情感上,我們開始在自己的頭腦中對自己說非常負面的話,因為我們已經放棄了理性思考,所以現在我們的大腦有了所有這些額外的能力來開始使用情感思考。
所以,與其專注於一個有生產力的結果,我們的大腦開始自我批評。我們實際上開始告訴自己,「哦,我過去不應該做這件事,」或者,「我再也不會做那件事了。」你開始有了所有這些負面的想法,這些想法堆積在大腦的額外能力上,因為你放棄了理性思考。
這就是我們所說的頭腦垃圾。這是所有進入你頭腦的垃圾,你開始自我批評、自我貶低和自我嘲笑,因為你的大腦有這種額外的能力,它沒有被用於理性思考。
頭腦垃圾和負面思維會成為一個真正的問題,因為它實際上說服你停止嘗試。它說服你放棄。它說服你,你不能做你實際上能夠做的事情,因為一旦你開始認為你不能做某件事,而你實際上有能力完成它,你最終會回到那個非常相同的地方,在那裡你試圖避免和逃避,而不是面對問題,完成你知道你可以完成的事情,當你有理性思考的時候。
克服任務飽和的重要性
我們天生就對周圍的一切持懷疑態度,因為這是我們生存的方式。但我們生活在一個我們試圖繁榮發展、傾身投入、有時甚至信任周圍世界的世界裡,但我們在生物學上還沒有進化到可以做到這一點的地步。
通過能夠做下一個最快的任務的簡單過程來克服任務飽和,在我們生活在洞穴裡並逃避捕食者的時候,讓我們活了下來。它也將讓我們活下來,並幫助我們在今天的現代世界中繁榮發展,因為在一天結束的時候,我們仍然把周圍的世界看作是一種威脅或不是一種威脅。
有時你的孩子回家發脾氣是一種威脅。這是對你睡眠的威脅。這是對你壓力的威脅。有時老闆在晚上 8 點給你打電話是一種威脅。這是對你擔心的威脅。這是對你職業的威脅。這是對你工作前景的威脅。有時當你收到郵件中的賬單時,這是一種威脅,我們經常發現自己生活在一個被威脅包圍的世界裡,這些威脅讓我們感到不堪重負,就像我們生活在洞穴裡,被周圍的所有捕食者威脅一樣。
我們必須明白,最簡單的解決方案往往是最好的解決方案,這對我們來說已經無數次被證明是正確的,這對你來說也將通過操作優先排序被證明是正確的。
給你的挑戰
明天、後天和本周的多次時間裡,你都會感到不堪重負。如果你在任何一種專業的工作場所環境中,任務飽和幾乎是不可避免的,因為需求總是會超過你對執行某些任務的信心。
所以,當你發現自己承擔的任務超過了你有信心執行的任務時,試著做下一個最簡單的事情。也許這意味著你必須停下來為自己做午餐。也許這意味著你必須停下來倒一杯新的咖啡。也許這意味著你只需要坐下來為自己做幾次深呼吸,但你會發現,如果你先完成那個最簡單的任務,你會找到動機、能量、動力和積極的思維,讓你繼續前進。
當你只練習一次操作優先排序時,你會立即感受到好處,但這不會讓它成為一種習慣,這不會讓它成為你工具帶中可靠的工具。你必須鑽研它,你必須一遍又一遍地練習它。你必須在家裡練習,你必須在工作中練習。你必須讓它成為你日常生活的一部分,每次你達到任務飽和的程度時,你都會真的停下來做下一個最簡單的事情。
當你一遍又一遍地看到這樣做的好處時,你就會像一個訓練有素的操作者一樣行為,就像世界上最好的人一樣,能夠去任何地方完成不可能的任務。