從城市中心回家路上的分享:新時代的商君書與企業管理
城市中心的熟悉與陌生
大家午安。又到了一個下午,我正從城市中心回家。每次到城市中心,都有一種既熟悉又陌生的感覺。熟悉是因為我曾在這工作,工作結束後才搬離;陌生則是長時間待在像大園這樣較偏遠的地方,如今回到城市,會感覺車輛眾多。
企業管理話題
今天在回城的路上,想和大家討論一個話題,即近期我常談到的一些工作方法和對 GR 的看法。很多人問我,如何推薦台灣本地公司改變一些方法,提升同事間的想法和感受。
老闆開公司是為了賺錢,這無可厚非。今天我要講的是新時代的商君書,更直接地說,就是老闆如何用正確的方式經營公司。
公司由人組成,老闆要有方向,員工要提供生產力,最好的狀態是老闆能賺錢,員工提供良好生產力的同時也能賺取生活、事業和利益所需。在詳細談論這些之前,我想分享一些從歷史書中得到的信息。
二戰日美軍隊戰略與企業管理的啟示
二戰時日軍被美軍擊敗,原因在於一開始的戰略錯誤,未針對空軍,且戰爭中裝備相對貧乏。日軍戰機內部極不舒適,裝甲薄弱,靠對飛行員施壓來設計強戰鬥力的戰機;而美軍著重保護高素質、強戰鬥力的飛行員,用更強的裝甲和馬達。不同的戰爭思維導致日軍高速飛行員在戰爭後期消耗殆盡,美軍卻因努力保護人員,飛行員即便被轟炸也能存活。
這段歷史也適用於當前商業環境,老闆不應壓榨員工至最後一滴血,而應讓員工以舒適的態度發揮最大作用。
合理的薪資
在現實社會中,即使員工薪資翻倍,可能仍難以結婚,因為房價過高。但我們不討論無法改變的事實,而是探討合理薪資。合理薪資可能是至少支付員工兩到三倍於市場價格的薪水,再加上其他激勵措施,這是留住員工更基本的條件。
設定合理的工作描述(JD)
台灣本地公司似乎很少談論設定合理的 JD。明確描述每位員工的工作內容很重要,否則員工會覺得零薪卻要做越來越多工作。清晰的 JD 也能讓部門主管清楚如何分配下屬工作,避免有能力的人被操勞,沒能力的人卻輕鬆。
合理租訂公務車
很多公司喜歡讓員工開自己的車,這並不合理。合理租訂公務車供員工使用更好,不僅能避免員工心生不滿,還能讓公司結稅。
廢除全勤獎,轉向責任與自我犧牲
在新的工作環境下,全勤獎是老式思維。員工不再是機器,在安排工作時,要考慮到女性同事的特殊情況,對員工進行合理的培訓和安排。
員工福利
對於已婚員工,學校假期和帶孩子的病假很重要,這也暗示員工年假可能不足。給員工合理的福利,如物質獎勵、學校費用和住院費用,可能比增加年假更有效。
清晰的階級管理系統
公司應有清晰的階級管理系統,不同層級的管理有不同權利。老闆不應事必躬親,應讓主管幫助解決問題。
給員工配備合適的工具
給員工配備合適的工具,如電動筆,能讓員工隨時隨地工作,看似高投資,實則能帶來更高回報。
提供統一制服
為員工提供統一制服,不僅能解決員工每天的著裝問題,還能給員工帶來榮譽感。
在家工作制度
一些公司實行員工每周在家工作兩天的制度,這既能節省員工通勤時間,又能提高公司招聘和留住優秀員工的能力。
讓管理層有承擔責任的能力
給管理層合理的費用,讓他們能請客戶和下屬吃飯、喝咖啡,能讓員工感覺更親近。
基礎員工的福利
為基礎員工提供每月固定的費用,如學校假期和家庭聚餐費用,能讓員工感到自信。
良好的工作環境
創造良好的工作環境,如空調正常、設置舒適的沙發、提供咖啡機和氣泡水、改善照明等,能讓員工更有工作動力。
開放透明的工作環境
開放透明的工作環境能增進同事間的感情,老闆關心員工能擄獲員工的心。
定期分享公司信息
定期召開會議,分享公司的業績、目標和新成果,能讓員工更有歸屬感。
出差機會
偶爾讓員工出差,去有吸引力的地方,能讓員工感到工作的樂趣,還能擴展員工的視野。
獎懲制度
公司應有獎懲制度,給員工項目獎金、年度 KPI 獎金和個人目標獎金,同時也要有淘汰制度,讓員工為公司目標努力。
鼓勵員工長期發展
公司的目標是長期的,員工也應是長跑者。老闆要讓員工知道如何控制自己的狀態,不要長期處於衝動狀態。
老闆的管理藝術
老闆要像哆啦 A 夢,讓員工有能力但一切都在掌控之中。在台灣的環境下,有時老闆可以讓員工覺得自己佔了公司的便宜,但要把握好度。
投資員工是有效的投資
投資員工是非常好且有效的投資,能帶來 100 倍甚至 500 倍的回報。
對未來的期許
今天的分享不僅是對老闆,也是對兩代朋友。希望能一起努力,讓台灣成為更好的國家。今天就到這裡,祝大家有美好的一天,下次見,再見。