Google 在 AI 浪潮中的起伏与挑战
过去两年科技圈对 Google AI 的质疑
大家好，我是上周的翊瑄。过去两年，科技圈私下常讨论一个问题：Google 是否真的没在做 AI？过去两年，OpenAI、微软和 ChatGPT 表现出色，而 Google 在 AI 方面却因一些蠢事被记住。比如 2023 年在巴黎仓促推出的 AI 搜索，上台时找不到手机测试，AI 回应内容还出错，一团糟，股价跌了 8%。发布会前后甚至当天都被对手抢风头。今年 5 月初，苹果副总裁公开称 Google 在 Safari 的搜索量首次下降，这让 Google 市值一天内蒸发超 1000 亿美元。创新落后，搜索被 HHPC 抢走，Google 未来看似不乐观。
Google I.O. 开发者大会改变局面
但今年 5 月底的 Google I.O. 开发者大会改变了整个科技圈。Google 推出大量新功能，如 AI 搜索、视频制作、AI 助理、AI 购物、AI 眼镜，每一个都直击对手要害。AI 搜索不再只是给链接，而是直接给答案和建议，对标 GPT。Google 的 AI 软件 Gemini 让 Gmail、Google Docs、Calendar 等在线服务成为数字助理，还挑战了苹果想做但未做的 AI 代理环境。AI 眼镜能直接翻译音频、与导航互动，优化 Meta 的可穿戴 AR、VR 设备。当天 Google 股价上涨超 5%，扭转了大家的看法。
Google 在 AI 领域的起源与滞后
你可能不知道，AI 的发源地其实是 Google。2017 年，Google 的人工智能研究实验室 Google Brand 发表了名为 Transformer Structure 的现代论文，该结构让 AI 模型能同时处理大量语言信息，是所有深度学习 AI 的基础。没有 Google 团队的论文，就没有 ChatGPT 和现代 AI 应用。但 Google 没把这项技术用好，关键是不敢用。因为深度学习 AI 相关产品会直接冲击其核心商业模式——搜索广告。用户用 Google 搜索，它不直接给答案，而是给一堆链接，用户点击链接，Google 靠此赚钱，每年收入超 1600 亿美元。所以即便有技术，Google 面对 AI 浪潮还是选择保留。
Google 在 AI 领域的失误与反思
竞争对手没等 Google，OpenAI 推出 ChatGPT 吸引大量用户，微软投资并将 GPT 模型整合到自家产品。2023 年，Google 在巴黎为新 AI 搜索服务 BART 举行全球发布会，结果却成全球灾难，过程混乱，演示出错，导致股价大跌，市值蒸发超 1000 亿美元。巴黎事件后，Google 员工也不满，内部论坛批评领导保守，工程师叹息只会开会。Google 技术领先却成市场落后者，是因为过去太成功，搜索赚钱太多，不敢用创新力量。过去几年，市场认为 Google 组织变得缓慢迟钝，前 CEO 史密斯在 2024 年斯坦福大学演讲中称员工过度关注工作与生活平衡，这是在 AI 战争中落后的原因。
Google 的改革与转变
面对危机，前 CEO 皮蔡接受播客采访时表示，这些年一直努力让大家回到公司核心使命，公司有时会让必要的事比使命更重要，需要有激情的聪明人努力工作，若公司某些部门缺乏这种氛围，要想办法调整。2023 年已离开公司一线的联合创始人布林回归，他不是匿名顾问，而是每天去公司，直接投入 AI 团队开发，讨论 Gemini 模型训练方法、数据来源、生产逻辑等。布林的回归很关键，因为他不仅是创始人，还是大股东和董事会成员，他的回归表明公司最高层对外宣布，即便影响经济，也要做正确的事，这让管理和工程团队打破保守心态，开始推进变革，成为 Google AI 战略大转变的关键转折点。
Google 的组织改革与新方向
布林回归后，Google 开始一系列组织改革以发展 AI，最重要的变化是整合原本各自为政的两大 AI 实验室 Google Brand 和 DeepMind。Google Brand 专注工程和应用，与 Gmail、YouTube 等产品直接合作；DeepMind 开发了击败世界冠军的 AlphaGo，更专注研究和长期突破各种先进技术。过去两队像在竞争，整合后成立新部门 Google DeepMind，让研究和产品不再分离，从研究到应用一条龙，加速决策速度，使发展方向更一致。这次改革确定了 Google 的 AI 路径，不再是给原服务加点 AI，而是创建跨应用、跨平台、跨软件的智能系统，从搜索服务扩展到帮助用户处理信息。
Google AI 带来的新问题
通过将 AI 整合到产品线，Google 不仅推动了技术，还整合了整个生态系统，创造了数字代理的新使用模式。但成功可能不是童话的美好结局。过去 Google 是搜索引擎，为用户导流到各种网站、媒体或商业页面，现在 AI 模型直接给答案，用户常无需登录网站。2024 年调查发现，推出 AI 覆盖功能后，Google 搜索结果下降 30%，这让媒体和内容行业担心没广告，未来收入减少，很多广告商也担心如何广告、如何衡量效果、品牌如何被看到。Google 尝试引入匹配机制，如让 AI 回答标准来源并插入可追溯广告模块，但效果未知。Google 夺回了 AI 的最新遗产，但这不是结束，而是新的开始，下一场战斗不仅关乎技术，还关乎信任与共存。
结语
你从 ChatGPT 或其他 AI 服务转向 Google 了吗？Google 现在直接给你答案、帮你整理信息，你觉得这更高效还是新的垄断？Google 为你安排日程，甚至决定你想看什么，你觉得这是贴心还是被控制？请留言告诉我你的想法。若对今天的内容感兴趣，可参考信息栏中的链接获取更详细报告。若对今天的视频有任何想法，请随时留言。喜欢的话请点赞、订阅并打开小铃铛。我们已开启超级感谢功能，非常需要你的支持。最后，感谢上次的超级感谢朋友，你们的支持是我们进步的最大动力。我是上周的翊瑄，上周的 CEO，下次见，拜拜。