YouTube 創作者的銷售困境:為何粉絲眾多仍難以變現?
許多創作者在 YouTube 上呼風喚雨,然而當他們試圖銷售產品時,卻往往遭遇慘敗。更令人擔憂的是,如果連這些頂尖創作者都犯錯,我們是否也可能重蹈覆轍?建立觀眾群並不等同於建立事業,許多創作者花費數年時間追求高瀏覽量和病毒式傳播,但產品推出後卻毫無起色。在分析了數百個創作者的事業和課程銷售案例後,可以歸納出三個關鍵錯誤。
一、信任危機:當娛樂者試圖變成理財專家
你可能認識 Jake Paul,一位擁有超過兩千萬訂閱者的網路紅人。2020 年 2 月,他做了一件出人意料的事:推出「財務自由運動」,聲稱每月僅需 20 美元,就能幫助人們建立財富。
然而,最大的問題是,沒有人相信他。Jake Paul 以惡作劇、爭議和拳擊聞名,突然轉型為理財專家,這讓他的形象缺乏可信度。當連最大的理財 YouTube 頻道都在嘲笑他的建議時,問題就大了。重點不在於你的觀眾規模有多大,而是如果他們只把你當成娛樂者,突然想向他們銷售嚴肅的產品,就會產生巨大的斷裂感和不信任感。人們不會向他們不信任的人購買產品。
在嘗試銷售產品之前,務必確認你的觀眾是否將你視為該領域值得信賴的權威。否則,他們可能會喜歡觀看你的內容,但不會購買你的產品。在推出線上事業前,先問問自己:我的觀眾真的認為我是值得信賴的銷售對象嗎?
二、錯誤的受眾:瀏覽量不等於現金
Alex Hormozi 是一位成功的企業家,他將企業成長變成了一門科學。他發現自己的內容雖然瘋傳,但銷售額卻停滯不前。
原因是他吸引的是粉絲,而不是客戶。如果他製作健身餐飲影片,那些觀眾可能對獲得潛在客戶和銷售機會毫無興趣。因此,他停止了追逐虛榮指標,停止了為演算法製作內容,轉而為買家製作內容。他的瀏覽量下降了,但銷售額卻直線上升。
他現在幾乎只製作商業內容。雖然瀏覽量減少了,但銷售額卻翻了一倍。這是大多數創作者犯的錯誤:他們認為病毒式傳播等同於賺錢,但瀏覽量並不能支付帳單,客戶才能。因此,在製作內容時,務必問問自己:我是在建立受眾,還是在建立事業?
三、產品與需求不符:解決問題才是關鍵
即使你擁有正確的受眾,並且他們信任你,仍然可能因為犯下最後一個錯誤而徹底失敗。
Marques Brownlee 是世界上最受尊敬的科技 YouTube 頻道之一。數百萬人信任他的推薦。當他推出自己的產品:一款簡潔的手機桌布應用程式時,本應輕而易舉地獲得成功,但結果卻令人失望。
原因在於,Marques 的受眾是因為科技產品評測而聚集的。人們向他尋求關於最新手機、小工具和筆記型電腦的建議。雖然觀眾喜歡這些視覺效果,但他們並不想花錢購買他的手機桌布。這不是他們需要解決的問題。即使擁有數百萬忠實粉絲,該產品也沒有獲得成功,並非因為它不夠酷,也不是因為它製作不良,而是因為它不是他的受眾想要的東西。
並非只要你能賣東西,人們就想買。在推出課程、應用程式或產品之前,先問問自己:這是否真的解決了我的受眾正在掙扎的問題,還是這只是我想銷售的東西?如果沒有人購買你的課程、產品或服務,很可能你正在犯這三個錯誤之一:你的受眾不信任你、你吸引了錯誤的受眾,或者你的產品無法解決他們的問題。