Video thumbnail for 融资烧过半,主动宣告产品死刑,全员停薪自救,AI连续创业团队的绝地求生之路

AI創業團隊自救實錄:融資燒盡、產品喊停、全員停薪的絕地反擊

Summary

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Quick Abstract

想知道 AI 新創公司如何成功轉型?本摘要將帶您一窺究竟,剖析一家公司如何從 ToC 產品轉向 B2B 模式,並著重於《The Mom Test》和《The E-Myth Revisited》這兩本書對他們的影響。探索他們如何從錯誤中學習,並將其轉化為可衡量的成本,最終找到產品與市場的契合點(product-market fit),以及如何透過客戶至上 (customer obsession) 的精神打造出成功的解決方案。

  • 快速轉型: 團隊如何決定關閉三個產品,並轉向 B2B 領域。

  • 理念轉變: 《The Mom Test》一書如何幫助他們避免錯誤的問題,並了解客戶真正的需求。

  • 走出舒適圈: 如何克服技術背景的限制,深入垂直領域,並快速掌握必要的領域知識 (domain knowledge)。

  • 數據驅動: 如何利用數據打破 ToC 產品的困境,並專注於 B2B 領域更垂直和利基的市場。

  • 客戶至上: 為什麼要以客戶的需求為導向,而不是一味追求技術創新,以及如何與客戶建立設計夥伴關係。

  • 模型訓練: 在缺乏開源模型的情況下,團隊如何克服困難,自行訓練模型,並解決數據不足和品質不佳的問題。

AI 创业的挑战与机遇

创业初期的产品认知

  • 与灶爷去 Statsig 跟 VJ 聊天,VJ 强调在推销产品时永远不要讲产品本身有多厉害,他推荐的《the mom test》能让人从妈妈那里得到真实反馈。

  • 推荐的《The E-Myth Revisited》对个人有很大启发,看后决定不再写代码,公司反而更专注。

产品决策与困境

  • 24 年 2 月看了《The E-Myth Revisited》,3 月决定关掉三个产品。

  • 创业错误都可量化为货币,曾考虑持续融资烧钱提高 LTV 并超过 CPA,但差距大,需每月 60%以上增长,烧钱一到两年。

  • ToC 产品常遇困境,问假设性问题得到的都是正反馈,如 Product Hunt launch 时反馈虽好但非必需品。

转向 B2B 的探索

  • ToC 竞争激烈,B2B 若垂直细分,从小市场切入可能突破,但要走出舒适区。

  • 技术出身团队做垂直领域有巨大认知差别,如做服装需在工作室待一周了解使用场景。

  • 找到痛点需运气,通过过去用户、投资人、人脉等途径,最终因朋友在 Saks Fifth Avenue 工作发现服装领域痛点。

模型训练的困难与突破

  • 开源模型因数据问题无法满足需求,公开数据量少、标清、品类比例失衡、角度单一等。

  • 团队内部讨论是否等开源模型,最终决定自己练模型。

  • 从 5 月接触到 9 月都在训练模型,面临不确定性、成本压力和能否练出的担忧。

  • 朋友提供上架数据支持,同时自己收集数据,9 月上架一版模型反馈不错。

解决问题的方式与团队认知

  • 找到问题的方式有狐狸和刺猬之分,刺猬是解决眼前问题。

  • 认识到团队技术产品强,适合做商业模式或应用场景讨论多年但技术差一点的项目,即讲旧故事补技术短板。

  • 企业内部的工作流程和管理方式很重要,要让 AI 与人自然耦合。

对模型训练和产品的态度

  • 不认同垂直领域不练模型,微调 GPT 值得,图像领域思维方式要变。

  • 现在做的是解决方案,以能做且比别人好的点切入,满足客户部分痛点,再根据需求扩展。

  • 产品由客户驱动,无自我。

市场推广的难度

  • 技术背景同学常意识不到市场推广的难度。

  • ToC 产品若出发点不对,努力也没用,关键是找突破点,即 product market fit。

  • 找企业级客户也需迭代,如做服装上架,AI 有细节问题,需借助人力,同时建立合作流程和开发系统。

与企业合作的成果

  • 24 年 11 月与企业合作,当时条件艰苦,只有模型套壳,需重建 SOP、搭系统、磨合客户。

  • 经过几个月测试,量逐渐翻倍,企业会测 CTA、CTR、转化率等数据反馈,决定是否继续合作。

  • 与企业合作到今年 2 月,产品全部系统化,效率提高,开始找欧美外部客户,卖整套企业级系统,进展不错。

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