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停止假努力!揭穿職場「配合型積極」陷阱:如何成為真正有價值的貢獻者

Summary

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Quick Abstract

許多人誤以為自己是優秀員工,實際上卻淪為系統中毫無價值的裝飾品?本摘要將剖析「配合型積極」如何成為企業的隱形癌細胞,並介紹「創始人模式」的重要性。透過對比經理人與創始人的思維模式,探討如何避免目標錯位,並在職場上發揮真正的影響力。

  • Quick Takeaways:

  • 「配合型積極」可能導致流程華麗但毫無用處,最終淪為職場騙局。

  • 經理人模式容易造成資源浪費,許多工作可能毫無意義,對目標毫無幫助。

  • 「創始人模式」強調深入了解產品、用戶和市場,並積極參與各個層級。

  • 真正的創始人能主動探索、調整航向,並努力做正確的事,而非僅僅努力做事。

該如何避免成為企業的裝飾品? 又該如何在職場上展現「創始人」精神?本摘要將帶你一探究竟,從Airbnb與蘋果公司的管理案例中,學習如何成為一個真正有價值的員工,並為企業帶來長遠的成功。

「配合型積極」:最危險的公司癌細胞

你以為自己是好員工,其實可能只是系統的裝飾品。每天的努力,或許正在將你變成職場騙子,執行精細卻目標錯位,流程華麗卻毫無用處。

林霄的故事

林霄是大型網際網路公司的運營總監,手下五個團隊,每周向副總裁周總匯報。周總嚴謹高效但易焦慮,為讓周總「放心」,林霄面面俱到。 他每天先回顧五個團隊進展,要求團隊長周一提交簡單報告並濃縮核心問題到一頁PPT。林霄擅長「向上管理」,匯報材料精緻完美,即便項目出問題,也會避重就輕,用好看數據掩蓋隱患,他認為讓上級「放心」就是最大價值。

經理人模式的弊端

若你是中層管理者,工作模式像林霄,那你可能正把公司帶入深淵。這是YC(Y combinator)創始人保羅·格雷厄姆(Paul Graham)的觀點。 去年(2024)9月,格雷厄姆在博客發表《創始人模式(Founder Mode)》,批判經理人人群。這些經理人可能名校畢業,名企工作,履歷光鮮。格雷厄姆甚至稱管理層的經理人都是騙子。 作者雖無大企業工作經歷,但深知潛規則。創業期間為大企業提供產品和服務,對接過很多管理層,身邊也有朋友分享職場故事。林霄的原型就是作者好友多年前的上司,當時好友工作核心就是把PPT寫好看,讓上司匯報時數據好看,PPT水分很多。 格雷厄姆稱經理人模式下,每個小團隊甚至個人的工作像「黑箱」。經理人告訴團隊做什麼,適當放權,團隊再分配工作。任務層層下放,沒人知道誰的工作對目標有幫助,誰在浪費時間。經理人不過度參與細節,不越級管理,只「美化」下級匯報再上報,導致資源浪費、工作無意義且充滿謊言。

創始人模式的優勢

格雷厄姆認為,長期健康成長的企業是「創始人模式」。創始人要了解下級甚至下下級的「黑箱」,並給予干預。 Airbnb的布萊恩·切斯基曾反思管理方式。隨著Airbnb發展,很多人建議他按某種方式管理以實現規模化,總結就是「經理人模式」。切斯基採納後結果糟糕,不得不自己摸索更好方法,部分靈感來自研究乔布斯(賈伯斯)管理蘋果的方式。目前Airbnb自由現金流利潤率是硅谷(矽谷)中表現最好的企業之一。 切斯基的演講引發很多企業創始人的共鳴,大家都遇到同樣問題。企業發展到一定規模,經理人模式不行。

創始人模式的操作

格雷厄姆舉了賈伯斯的例子。賈伯斯每年開一次閉門會議,邀請100人參加,各級別都有。這種跨層級交流的方式,能讓賈伯斯準確把握公司方向,打破各層黑箱。 微觀管理權力高度集中,控制一切細節,不給自由裁量權,凡事都要過問和請示。這會抹殺工作動力。 創始人模式深度參與每個層級工作,但不控制。作者總結創始人模式三個特點:

  • 深入了解產品、用戶和市場,聚焦關鍵決策和長期願景,不親自改每個設計稿或檢查代碼。

  • 對團隊有極高標準,賦予真正責任,鼓勵團隊獨立思考。

  • 不僅聽直屬匯報,還直接找一線員工聊問題,確保信息不過濾、不失真。

經理人與創始人的區別

經理人是高級螺絲釘,不考慮公司方向和任務對總目標的幫助,只想做好分內事,讓匯報數據好看。他們討厭變化,希望工作流程固定,厭惡風險,努力維持現狀,讓一切看起來沒出錯。 大企業招基礎崗位時,不喜歡能力太強的人,因為這些人有想法,會破壞經理人渴望的固定流程,他們更喜歡聽話、穩定的員工。 創始人積極主動,希望創始團隊成員也積極主動,發揮各自優勢。

人生如創業

這不只是企業管理問題,更是個人選擇如何對待生活的問題。 若你是「創始人」,會積極主動迎接挑戰,不逃避風險,在成長路上前進。若你是經理人,逃避風險和挑戰,看似努力卻原地踏步。 經理人喜歡循規蹈矩,待在舒適區,無法應對快速變化的時代。時代變化,不再總獎勵只專注一個環節的螺絲釘。經理人常誤以為成功是個人能力,忽略平台、資源和時代加持。真正能力是在沒有平台光環下依然能創造價值。 人生如同創業,作為創始人,要用「創始人模式」管理人生。找准方向,不苛求細節;信任自己,適當高要求;經常與自己內心對話,了解真實狀態。 對待自己的「公司」要積極主動,才能確保在正確道路上行進。真正的「創始人」是在不確定性中主動探索、調整航向的人,努力做正確的事。 若你拼命執行KPI,PPT做得漂亮,卻不知自己在幹嘛,還覺得努力,不妨問自己:有沒有主動優化工作,而非單純執行?有沒有思考工作如何真正影響整體目標?有沒有習慣接受「既定規則」而不去質疑?「公司」是自己的,應該去質疑。

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