內容行銷策略：啟動成功的關鍵
在過去的創業過程中，我浪費了數千美元和無數時間來開發內容。當時，我正在尋找低成本的新客戶獲取方法，尤其是考慮到我們早期的年度合約價值相對較低。因此，內容行銷成為吸引人們關注網站的一種方式。然而，問題在於我當時只是盲目地嘗試，沒有明確的策略。我只是隨便找一些與電子郵件營銷相關的主題，因為我們是一家電子郵件服務提供商。
在今天的視頻中，我將向您介紹我所知道的最聰明的營銷策略之一，它是成功進行內容行銷的關鍵。如果您能堅持到最後，我還將告訴您哪些創始人根本不必擔心內容行銷。
在終於找到適合 Drip 的方法並在退出該業務方面取得了很大成功之後，我在 Tiny Seed Gathering 制定了實際的內容策略。Tiny Seed 是我為 SAS 自籌資金創業公司運營的加速器。我們正在舉辦一場啟動活動，一些創始人圍坐在一張桌子旁。其中一位創始人問：“我該如何啟動我的營銷工作？” 人們認為內容行銷對他很有好處，於是想法紛紛湧現。但最後，他做了很多筆記，然後搖搖頭說：“這一切聽起來都很棒，但我該從哪裡開始呢？”
於是我坐下來，在酒店便籤紙上（我現在還保留著那張紙）將所有不同的內容想法分解，並將它們歸入 Eugene Schwarz 在他的《突破廣告》一書中提出的五個認知層次。隨著視頻的進行，我們將深入探討這些層次，但簡要地說，這五個層次是：無意識、問題意識、解決方案意識、產品意識和最有意識。
我制定的內容策略的關鍵是將您的內容想法與這五個認知層次相結合，然後選擇漏斗中適當的一個或多個層次來關注。多年來，其他人也談論過這個問題。例如，我知道 Powered by Search 的一些人已經談論過內容行銷的認知層次。這並不是一個全新的概念，但將其應用於實際的內容想法和示例可能會非常有幫助。
所有這些理論顯然可能有點抽象，所以讓我們以一個例子來說明。假設您正在為名為 Bump 的新 CRM 制定內容策略的早期階段。讓我們來看看您可能在每個層次創建的內容。
無意識層次
在無意識層次（第一層），人們根本不知道自己有問題。因此，您將針對非常廣泛的一般關鍵字。您可能會創建諸如“如何獲得更多業務”、“創業精神”、“如何成為更好的銷售人員”或“如何進行更好的銷售演示”之類的文章。
問題意識層次
在問題意識層次，人們開始意識到自己有問題。例如，他們可能有很多潛在客戶，但很難組織所有這些潛在客戶。您可以創建有關如何組織銷售潛在客戶、如何通過保持組織來完成更多交易、如何使用軟件幫助您完成潛在客戶以及“完成更多銷售交易的五個技巧”的內容，其中一個技巧就是使用您的軟件 Bump。人們可能會來到您的網站尋找有關如何完成更多交易或變得更有組織的信息，從而導致他們註冊 CRM。
解決方案意識層次
在解決方案意識層次，人們知道有軟件可以解決他們的問題。您可以創建有關“排名前五的 CRM”、“最便宜的 10 個 CRM 系統”或“適合 XYZ 行業的最佳 CRM”的內容。當然，您會將 Bump 列為這些列表中的一項，或者在頂部或底部提及它，並獲取電子郵件訂閱。還有另一種角度，即“替代類型”的文章，您可以在其中說明 Bump 如何替代不同的 CRM。
產品意識層次
在產品意識層次，人們知道您的產品 Bump 存在，但並不完全了解它。這是您可以進行“對比”內容的地方。例如，您可以創建“Bump 與 HubSpot”、“Bump 與 Close.com”或“Bump 與 Salesforce”的文章。很多人都創建了“對比”文章，但您只希望在人們搜索您的產品名稱時創建它們，因為如果沒有人搜索，他們就不會找到這些文章。另一種情況是，當人們了解 Bump 並且真的想知道您的產品與 Salesforce、HubSpot 或 Close 之間的區別時，您可以在頁腳中添加這些內容。但在這種情況下，它更像是在教育您的潛在客戶，而不是真正的內容行銷。您還可以創建“替代”文章，例如“HubSpot 的替代品”、“Close 的替代品”或“Salesforce 的替代品”，試圖利用它們的品牌資產和搜索這些產品替代品的人。您甚至可以更深入一層，即產品詳細信息內容，例如“將 Bump 與 Twilio 或 Zappier 集成”、“使用 Bump 建立您的潛在客戶列表”。如果您的品牌已經有一定知名度，您可以嘗試針對那些試圖使用您的特定軟件完成任務的人進行排名。
最有意識層次
在最有意識層次，這些人通常是該領域的專家。這可能是一位 CRM 顧問，他了解該領域的所有 CRM，或者可能是其中一家 CRM 公司的創始人或員工。實際上，如果您要向這一類別進行營銷，通常您希望讓機構或顧問成為您的合作夥伴，因為如果他們要在 5 個、10 個或 15 個不同的 CRM 之間進行選擇，並且他們要帶來客戶，那麼您可以將他們作為合作夥伴進行營銷。
從哪裡開始
現在讓我們回到視頻開始時 Tiny Seed 創始人的問題：“我該從哪裡開始？” 如果您處於早期階段，擁有 MVP，並且有 10 個、20 個或 50 個客戶，您需要有助於轉化和銷售的內容。您希望為已經在尋找問題解決方案的人創建內容，因為他們很快就會購買。在這種情況下，我會從解決方案意識層次開始，因為人們已經知道自己在尋找什麼。然後，當您獲得一定的品牌知名度後，您可以從產品意識層次開始，或者您也可以很早就開始創建“替代”頁面。因此，我認為解決方案意識和產品意識層次是您創建第一批內容的最佳起點。
為什麼要創建內容
請記住，即使您不進行內容行銷，如果您通過廣告獲得客戶，或者人們通過口碑找到您，他們也會想知道 Bump 和 Salesforce 之間的區別。因此，創建產品意識和解決方案意識內容不僅僅是營銷，還實際上是對正在考慮購買您產品的人的教育。
哪些創始人不必擔心內容行銷
在我告訴您哪些創始人根本不必擔心創建內容之前，我想讓您知道 MicroConf Remote。它專注於早期營銷，時間是 2023 年 11 月 1 日和 2 日，美國東部時間上午 11:00 至下午 2:00。演講包括自籌資金創業公司營銷清單、僱用文案撰稿人以及如何僱用一個不糟糕的文案撰稿人、建立可持續的客戶獲取渠道、SAS 電子郵件營銷，以及創始人對創始人會議，您可以在那裡見到其他像您一樣的自籌資金創業公司創始人。前往 MicroConf Remote.com，價格非常便宜。如果您從未參加過我們的遠程活動，我強烈建議您查看一下。
那麼，哪些創始人目前不必擔心創建內容或深入研究內容行銷呢？如果您還沒有前 10 個客戶，我認為現在內容可能會分散您的注意力。您正在努力拼搏，嘗試通過各種方式進行外展營銷，您想要快速見效的方法。因此，您會進行冷聯繫，參與論壇，與人們交談。內容需要很長時間才能見效，雖然我不會說在早期創建內容是一個糟糕的主意，但請記住，花在創建內容上的每一個小時都將在五、六、八個月後得到回報。當您努力獲得前 10 個客戶並證明您已經建立了人們想要並且願意為之付費的東西時，您通常需要一些在未來幾周內就能奏效的方法。
內容行銷只是我在《SAS 手冊》一書中列出的五大營銷渠道之一，但顯然還有其他方法可以讓您的產品面向更多人。如果您想在您的營銷工具包中添加另一種方法，您需要觀看下一個視頻，了解您的競爭對手可能正在使用的七種更多 SAS 營銷策略，以擊敗您。
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