打造個人品牌的核心:當責力與槓桿力
在前兩集的節目中,我們探討了《納瓦爾寶典》中關於財富與運氣的觀點,以及「將自己產品化」的方法論。今天,我們將深入探討該方法論的下半部,這是我認為建立個人品牌最為核心的部分。如果你今年的目標是建立個人品牌,看完這集節目後,你將更有信心和底氣一步一步打造獨一無二的品牌。
Productize Yourself 的兩大關鍵元素
本集節目將繼續探討 Productize Yourself 的兩個關鍵元素:槓桿力 (leverage) 以及 當責力 (accountability)。我認為這兩個元素是建立個人品牌的核心。在《納瓦爾寶典》中,這兩個極其重要的元素篇幅不多,並且將 accountability 翻譯為「承擔責任」,我覺得有點偏離了原意。在整段對話中,accountability 出現了 93 次,leverage 出現了 132 次,可見其重要性。因此,本集節目將以 podcast 為主來分享。
書中簡短地描述了這兩個元素的關係:擁抱當責力才能獲得槓桿力。當責力意味著願意拿自己的名譽去冒險。如果能夠做到這一點,運用槓桿力後,社會將會給予豐厚的回報。這兩種力量是相輔相成的。
擁有當責力的兩個方法
以下介紹擁有當責力的兩個方法:
方法一:把脖子伸出去
要擁有當責力,需要先「把脖子伸出去」。大多數人對「當責力」的誤解是,他們認為只要對所做的事情負責任即可。但實際上,你必須把你的脖子伸出去,並且願意承受公開的失敗以及被公眾批評的風險 (stick your neck out and fail publicly)。
這是建立個人品牌的第一個難關,要願意賭上自己的名聲,並且能夠承受網路上的酸民攻擊。Naval 舉了自己的例子,他在 2013 年的網路形象是矽谷的創業導師,但當他在 2014 年開始分享哲學和心理層面的內容時,他其實有點緊張,怕砸了自己的招牌。
他也收到許多業界朋友的規勸,問他到底在幹嘛,說這些東西太蠢了,這樣會葬送自己的職涯。但他沒有理會,因為他願意承擔風險,就像他早期投資那些為他帶來豐富回報的事業一樣。
Naval 認為,能夠承受在大眾目光下失敗的人,往往掌握很大的力量,因為他們不怕失敗帶來的名譽受損,所以敢勇於嘗試。但他強調,只要不作奸犯科,或者冒那種可能萬劫不復的風險,矽谷其實把失敗當成家常便飯。新創公司沒做起來沒關係,這是正常的。好好誠實且公正地把事業做個結束,回去工作,存錢幾年,又是一條滿血回歸而且連升好幾級的好漢。這類型的連續創業家一旦成功了,就能夠享受這社會帶給你的所有回報。
方法二:押你的錢進去
如果你生性低調,不想拋頭露面,把自己的名字放在大眾視野,還能擁有當責力嗎?答案是肯定的,那就是押你的錢進去。Naval 講到,當責力也可以是擁有事業的股權。當你擁有了一個事業的一部分,就代表你比較不容易被取代,但壞處就是,通常你會是最後領錢的。
從一家公司的資本層級來看,員工是排在第一順位拿薪水的,他們擁有最高的安全保障,但相對地,他們領的通常就是市場行情左右的薪水,不會再高了。當公司經營不善要收起來的時候,他們也是第一個拿到錢的,而且公司還會付給他們資遣費。
如果還有剩下錢,接下來才是債權人的份,例如貸款給公司當作營運資金的銀行們。公司正常運作的時候,這些銀行每個月或每年會收到固定的利息,但除此之外,就沒有更大的獲利空間了。
最後才是股權的持有人。雖然公司收起來的時候,他們只能拿最後剩下的錢,有可能是血本無歸還負債。但相反的,如果公司經營順利,他們能夠獲得最多的報酬,只要把員工的薪水和銀行利息都付清了,剩下的全部歸老闆和股東所有。股東承擔了最大的風險,但換來的是幾乎無上限的獲利空間,這個就是創業的鐵律。
Naval 說,我們每個人也可以把同樣的概念應用在工作上。在一個新創公司或小團隊中,如果願意為自己的行動承擔責任,就等於你在工作裡面「持有股權」了。如果事情搞砸,團隊可以馬上找出責任在誰身上,並且馬上改善。而如果事情幹成了,也能夠明確地論功行賞。
當一個員工願意把公司當成自己的事業,好的老闆是能夠感受得出來的。他可能會真的給你一部份的股權,讓你共享公司的獲利,或者在公司賺錢的時候,多發一筆獎金。總之,Naval 認為,當責力就是聲譽上的 Skin In The Game,意思就是把個人名譽放到檯面上去冒險。
Naval 說,如果你想在現代社會有任何的成就,並且瞭解現代系統的運作方式,那麼納西姆塔雷伯《不對稱陷阱》 Skin In The Game 絕對是要好好研讀的。
當我們擁有當責力之後,才有辦法動用槓桿力,並且讓產生的報酬回到自己身上。
創造財富最重要的概念:槓桿
接下來要講的是創造財富最重要的概念:「槓桿」。Naval 在原始的 tweetstorm 裡面分享了阿基米德的名言:「給我一根足夠長的槓桿和一個支點,我就能撐起整個地球」。他說他太不喜歡把別人的名言放到自己的文章中,因為這不能夠創造更多的價值,但是這句話對他來說實在太基本太重要了。他很小就讀到這句話,並且為他帶來巨大的影響。他很早就認識到,要累積財富,就必須要動用槓桿。
商業上的槓桿來自勞力、資本,以及沒有邊際成本的產品這三種。
- 勞力槓桿: 自己一個人是不可能蓋好一座金字塔的,所以法老就會命令他的人民去搬石頭。經過數萬年的演化,我們人類的大腦已經進步到能夠理解「勞力槓桿」是什麼東西,所以整個社會對「勞力」這類型的槓桿形式的重視就太高了。當你升官管更多人的時候,你的爸媽就會很開心,會拿去和別人炫耀。而一般人在衡量一間公司的可信度和影響力的時候,也會很直覺地以這間公司的人數來當標準。但 Naval 認為,勞力是最糟糕的一種槓桿,因為管人是一件非常混亂的事情,需要極大的領導力。只要一不小心,你就會面臨叛變、被人反咬,或是被集體撕裂的風險。所以 Naval 建議我們盡量精簡動用到的人力,把精力放在其他更有趣的槓桿上。
- 資本槓桿: 這個槓桿人類的大腦還不能完全理解。什麼經濟學啊、貨幣銀行學啊、會計學啊、風險管理和保險啊,還有一些用錢滾錢的方法,都是過去一千年到幾百年來發明的東西,只有極少部分的專家能夠搞得懂。要正確地運用資本,需要更高的智力,而且資本的使用方式也不斷在改變。一百年前的技術放到現在或許還可以用,但一百年前的投資技巧今天可能就不一定那麼適合了。在過去這個世紀,人們就是靠這種方式來獲得巨額的財富。但 Naval 認為,對於用資本作為槓桿,多少都會有厭惡感,因為它看起來真的不太公平。憑什麼那些含著金湯匙出生的人,他什麼都不用做,就能夠用家裡的錢去動用勞力槓桿,買下別人的時間來幫自己做事?對,資本槓桿是一個更進階而且強大的槓桿形式,因為它可以轉換成其他形式的槓桿,而且管理大筆資金並不會像管理越來越多的人一樣,難度會以等比級數上升,所以資本的可擴張性是很好的。
以上這兩種都是舊時代的有錢人用的,因為這兩種舊槓桿最大的限制就是他們是需要被授權的。有人要願意幫你工作或給你錢,你才能動用這兩個槓桿,對不對?
- 沒有邊際成本的產品 (程式碼和媒體): 對一般沒錢沒資源白手起家的創業者來說,Naval 建議我們要動用的是新世界的槓桿,沒有邊際成本的產品。其中最大的原因就是因為它不需要被授權,而且可以被無限複製。這種槓桿是幾百年前才誕生的,從印刷機的發明開始,到廣播和電視等大眾傳播媒體的時期更進一步,而現在在網路和程式以及 AI 的環境中,才迎來了真正的大爆發。幾千年前,如果你要宣傳自己的事業,你只能像孔子或釋迦摩尼那樣到處演講。而印刷術發明之後,你就可以花錢印成書傳播出去。大眾媒體出現後,你必須運氣很好,或者動用其他的資源,才能上電視或廣播,例如歌手或作家上節目宣傳他們的作品等等。但那些都是別人的槓桿,他們可能在節目中間放廣告賺錢,或者直接跟你收錢,甚至還會刪減或扭曲你的訊息,而你還要感謝他們。但現在不一樣了,所有在看這集節目的你,都可以去買一隻便宜的麥克風,連上你的手機或筆電,馬上就可以動用這個最強大的新世界的槓桿:新媒體,宣傳你的事業。
如果你會寫 app 或者是設計師,又或者你是某個領域的專家,你馬上就可以在網路上分享你的專業。你可以製作電子書、錄製線上課程。攝影師可以製作自己的風格的 preset,將這些沒有邊際成本的數位產品,借用新媒體的力量傳播出去,找到需要你的產品或服務的顧客。
上一個世代是靠資本致富的,巴菲特就是代表性人物。而新一代的財富都是來自於程式碼和新媒體。市值最高的前幾名,像是微軟、Amazon、Meta 都是軟體公司。而 Joe Rogan 每年可以透過他的 podcast 賺進上億美元。現在 MrBeast 影響力也超過許多傳統的媒體公司了。
而當有人把以上的槓桿結合在一起的時候,就會看到神奇的事情發生。科技新創公司會僱用最少但是產值最高的人才,像是工程師、設計師、產品開發者等等,然後再動用募集到的資本,用來行銷和擴張規模,並且透過大量的程式碼和新媒體內容,將一切傳播出去。所以你會看到某間本來名不見經傳的新創公司,在短短幾年一下子就竄起來,成為獨角獸。
我在 2021 年看到 Coinbase 的創辦人 Brian Armstrong 發了一篇文章,副標題是「每家科技公司都應該直接面對他們的受眾,並且成為媒體公司」,講的就是這個道理。我也常在演講中不斷強調這點。絕大部分的人都搞錯 YouTube 和 podcast 了。經營頻道的目的絕對不是為了要賺那些廣告分潤或接業配,你最好的業配產品就是你自己的東西!
再強調一次,如果你經營頻道的 business model 只是為了賺廣告分潤或者接業配而去衝流量,那你失敗的機率會相當高,因為你就會被演算法綁架,不得不做一些時下最能夠吸引流量的事情。而成功率較高的方式是把自己好好地產品化之後,用這些平台分享對你受眾有價值的內容,讓他們來購買你的服務或產品。
每次我講到這裡,都忍不住想要大喊,如果你是創業者,卻只認為新媒體平台只是給那些網紅接業配的,遲遲還沒有自己的新媒體策略的話,你等於是把新世界最強大的槓桿放在桌上不用,實在是太可惜了!
我在追蹤的網路創業家 GaryVee 就是最早在 YouTube 上面賣酒的生意人,現在已經建立了龐大的媒體帝國。而我常常提到的 Ali Abdaal 也是用 YouTube 建立了年營收千萬美金的網路事業。
如果你不喜歡露臉,你可以效法台灣女婿 Ben Thompson,他靠一台電腦寫的深度分析文章,就能靠訂閱制創造一個年收上億台幣的網路事業。成功建立起個人品牌之後,他還能因此訪問到黃仁勳、Mark Zuckerberg 等等業界的大咖,再度幫他的品牌加分。
所以如果你會寫程式,現在就開始利用工作之餘的時間,寫一個能滿足自己需求的產品吧!如果你不會寫程式,但有項專業或是已經有產品了,那就開始經營 YouTube 頻道吧!如果不想露臉,那就錄 podcast 吧!如果懶得說話,那就寫部落格吧!新世界的槓桿全部都放在那邊,你不需要經過別人的允許,就能開始馬上使用。現在真的就是建立個人事業、創造財富的黃金時代。
總結
以上就是今天的內容。我花了兩集節目時間,終於把 Productize Yourself 這兩個字給講完了,怎麼有種像是在解釋佛經的感覺啊?接下來是這一系列的最後一集了,我會講到 Naval 一直強調的複利效應以及閱讀,這兩個成功的必要條件,並且分享我這十年的創業故事,來應證 Naval 的這套方法論。